Psychologický výskum v poskytovaní zdravotných záchranných služieb
Posádky zdravotných záchranných služieb z trinástich krajín, simulované úlohy a psychologická podpora – boli súčasťou Rallya Rejvíz v Českej republike. Ide o pravidelnú medzinárodnú súťaž posádok zdravotnej záchrannej služby.
Tím výskumníkov z Ústavu experimentálnej psychológie CSPV SAV sa na podujatí zúčastňuje od roku 2015 pravidelne v úlohe nezávislých pozorovateľov. V tomto roku sa v rámci riešenia projektu VEGA 2/0070/18 „Kognitívne a sociálne zručnosti podporujúce kvalitu rozhodovania a celkového výkonu práce u členov posádok záchrannej zdravotnej služby“ po prvý raz predstavil aj ako spoluautorský tím jednej z dvanástich simulovaných súťažných úloh.
Emočne náročná situácia s názvom „Miško/Michael“, predstavovala neúspešný pokus o kardio-pulmonálnu resuscitáciu novorodenca s vrodenou vývojovou vadou, v prítomnosti jeho nešťastných rodičov. Vďaka realistickému prevedeniu simulácie a strhujúcim hereckým výkonom figurantov táto úloha dôkladne preverila medicínske a najmä sociálne a komunikačné zručnosti 88 súťažiacich posádok ZZS z 13-tich krajín. Jej ústredným motívom bola jednak nevyhnutnosť vyrovnávania sa s vlastnou bezmocnosťou tvárou v tvár tragickej smrti, ale aj upozornenie na málo využívaný potenciál poskytovania bezprostrednej emočnej podpory blízkym osobám obetí zo strany zasahujúcich zdravotníckych profesionálov. Domnievame sa, že zistenia z našich pozorovaní a analýzy rozhovorov s členmi súťažiacich posádok obohatia nielen samotnú teóriu emočnej regulácie zdravotníckych profesionálov ale aj odporúčané postupy optimálneho riešenia podobných tragických situácií v reálnej praxi ZZS.
Jitka Gurňáková, Ústav experimentálnej psychológie, CSPV SAV, Bratislava